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Foire aux questions
Vous avez des questions sur une filière, consultez la Foire aux Questions qui présente des éléments sur les filières REP (places de marchés, identifiant unique, délégation…).
Connexion
Renseignez votre identifiant (adresse e-mail) et mot de passe dans l'encadré "Connexion" (en haut à droite de la page d'accueil de SYDEREP).
En cas d’oubli, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour en réactiver un nouveau à votre adresse mail (pensez à regarder vos spams si vous ne recevez pas le mail).
Identifiant unique (IDU)
Vous trouverez des éléments de réponse spécifiques à l’Identifiant unique (IDU) dans la Foire aux Questions.
A noter que pour obtenir un IDU, vous devez être enregistré auprès d’un éco-organisme qui se chargera de vous inscrire à SYDEREP et de vous communiquer votre IDU.
Retrouvez la liste des éco-organismes dans les documents d’aides (ci-contre, bloc de droite).
Places de marché/Vendeurs tiers
Vous trouverez des éléments de réponse spécifiques aux places de marchés et vendeurs tiers dans la Foire aux Questions .
Pour toute autre question ou demande de précision complémentaire, seuls les éco-organismes de votre filière pourront vous répondre. Retrouvez la liste des éco-organismes dans les documents d’aides (ci-contre, bloc de droite).
Coexistence de 2 applications : SYDEREP (V1 et V2)
SYDEREP est actuellement en cours de refonte. Jusqu'à début 2024, deux applications coexisteront : l'ancienne (SYDEREP V1) et la nouvelle (SYDEREP V2). Selon les filières et le type de données, des éléments se trouvent soit sur SYDEREP V1 ou sur SYDEREP V2.
Laissez-vous guider pour vos accès sur la page de redirection SYDEREP dédiée.
